Je suis surpris, agréablement surpris et en même temps inquiet de la rapidité avec laquelle mes prédictions se réalisent. Je parlais avec un agent d'assurance vie aujourd'hui et il me disait que beaucoup de ses confrères ne peuvent conclure de vente avec nos demandes internet. Pour qu'ils vendent, me disait-il, il faut qu'ils soient face à face avec leurs clients!
Je lui ai demandé comment lui ça allait avec nos demandes. Il m'a répondu très bien! Il m'a dit que lui même achetait beaucoup par internet et que donc il comprenait pourquoi sa clientèle ferait de même avec l'assurance-vie!
Donc en quelques phrases, il a résumé la situation dramatique dans lequelle se retrouve certains vendeurs qui ne peuvent s'adapter et la situation avantageuse pour ceux qui s'adaptent. Quoi dire de plus? Comme je le prévoyais et comme il me l'a confirmé, 2010 sera une année charnière. Tu t'adapteras ou tu disparaitras! Désolé d'être aussi cru. Ce n'est pas tout, l'arrivée du IPad, des millions de nouveaux téléphones intelligents et surtout des 3 nouveaux joueurs dans l'industrie du cellulaire vont accélérer s'il est possible ce processus.
Mon conseil, embrassé les nouvelles technologies ou tout au moins trouvé quelqu'un qui le fera pour vous. En fait, ce n'est pas un conseil, c'est une constatation, vos clients répondent de moins en moins aux téléphones (Loi C37 oblige!), ils lisent de moins en moins les journaux, ils regardent de moins en moins la télé (sans compter l'IPTV qui arrive!!!!). Mais ils passent de plus en plus de temps sur l'internet. Tellement de temps que c'est la principale activité de la majorité des Canadiens et Québéquois!!! Donc que vous restent-ils à faire?
D'après vous?
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